Когда речь заходит о том, чтобы забронировать гостиницу (отель, хостел) в незнакомой стране, то первое что приходит на ум и показывается на верхних позициях выдачи поисковиков, это сайт Booking.com. Все знают, что это крупнейший сайт поиска жилья, который имеет огромную базу предложений по всему миру и самые доступные цены, которые могут удовлетворить даже студентов.
Но так ли это на самом деле? Действительно ли Booking.com имеет больше всего предложений и самые выгодные цены? Неужели ему нет альтернативы? В этой статье мы докажем, что это не так, а найти в интернете жилье дешевле чем на букинге вполне возможно!
Сразу скажем, что изучить этот вопрос нас побудили многочисленные отзывы самостоятельных путешественников, которые есть в Интернет. По их мнению, Booking сегодня далеко не самый выгодный вариант, имеющий к тому же ряд недостатков:
- Данные Вашей пластиковой карты передаются отелю. В сети на самых разных форумах присутствует огромная масса постов о неправомерном списании средств с карточек. Сразу оговоримся, что сам букинг ничего не списывает и не блокирует – он передает данные Вашей кредитки отелю, который Вы бронируете, а тот уже может проводить какие-то операции. В случае возникновения конфликтных ситуаций сам Booking. com никакой ответственности не несет и адресует Ваши претензии непосредственно к владельцам номера.
- Слабая техподдержка, которая с трудом позволяет решить простые вопросы.
- Многие туристы, лично побывав в отелях с высокими рейтингами на Booking, ставят под сомнение правдивость этих рейтингов и достоверность отзывов на сервисе. Возможна некоторая модерация отзывов.
- Зачастую аналогичное предложение какой-то гостиницы на сайте самой гостиницы оказывается дешевле цены указанной на букинге. Видимо это плата за «раскрученность» ресурса.
- Отсутствие реальных бонусов для постоянных клиентов.
Более того, высокая популярность ресурса отчасти диктует и высокие цены. Для примера приведем таблицу, найденную в интернет:
Бронирование этих же самых номеров не на Booking, а на альтернативных ресурсах, позволило человеку сэкономить 20% (266 долларов) от потраченной суммы! В результате опыта многочисленных поездок заграницу он пришел к выводу, что использовать Booking.com можно, но только тогда, когда нет других вариантов.
А вот вариант еще одного исследования:
Что же делать? Не волнуйтесь! Мы отобрали лучшие 7 сервисов онлайн бронирования жилья, которые известны по всему миру и которыми пользуются миллионы людей. Все они имеют русский интерфейс! Мы намеренно исключили из нашего ТОПа сайты, не имеющие русской локализации, т.к. онлайн бронирование гостиницы – дело тонкое, многие нюансы в описании предложений понятны только когда есть перевод на родной язык. Итак, поехали!
AGODA.COM
Агода предлагает более 750 000 отелей в 110 странах мира. Офисы компании располагаются в Сингапуре, Бангкоке, Куала-Лумпуре, Токио, Сиднее, Гонконге и Будапеште, также, дополнительные офисы находятся в крупнейших городах Азии, Африки, Ближнего Востока, Европы, Северной и Южной Америки.
Плюсы:
- Выгодные предложения для путешествий по всему миру (как правило, лучшие цены на гостиницы и отели Юго-Восточной Азии)
- Скидки бонусы постоянным клиентам.
- В основном все платежи осуществляет сам сервис – данные Вашей кредитной карты очень редко передаются в отель.
- Гарантия лучшей цены
Минусы:
- При бронировании номера деньги списываются с карточки сразу же либо за 14 суток до заселения. За отмену брони удерживается сбор (15$).
- В результатах поиска показываются цены без учета налога и сбора. Финальная цена показана только при начале процесса бронирования.
HOTELS.COM
- Более 150 000 отелей в 19 000 населенных пунктах по всему миру.
- Безопасная оплата — данные карты отелю не передаются. Ответственность за сделку лежит на самом Hotels.com.
- В интернете можно найти скидочные купоны (10%) на бронирование.
- Различные бонусы, например, бронируешь 10 ночей в одном или разных отелях, получаешь еще одну ночь в подарок (Welcome Rewards).
- Гарантия лучшей цены.
- Русскоязычная техподдержка.
OSTROVOK.RU
Островок — отечественный сервис онлайн бронирования жилья. Имеет в своей базе более 400 тыс. отелей и является лучшим интернет-сервисом по версии National Geographic.
- Самый большой выбор отелей России и СНГ (более 3400 гостиниц), многие из которых не сотрудничают больше ни с одним порталом онлайн-бронирования.
- Постоянные скидочные акции в социальных сетях
- Круглосуточная русскоязычная техподдержка
- Гарантия лучшей цены
OKTOGO.RU
Еще один сервис бронирования от наших соотечественников. В базе сайта числится порядка 6 тыс. российских и 350 тыс. иностранных отелей, гостиниц, хостелов и гостевых домов. Компания работает с 2010 года.
- Начисление бонусных баллов. Кэшбэк 3-5%, в зависимости от статуса пользователя.
- Можно бронировать номера не только через сайт, но и по бесплатной круглосуточной линии.
- Множество вариантов оплаты (карта, банковский перевод, наличными в терминалах Евросеть, Мастер-банка и пр.).
- Гарантия лучшей цены
HOSTELWORLD.COM
Сайт предоставляет информацию о ценах на проживание более чем в 30 тыс. хостелов в 170 странах мира. Создатели сервиса уверенно заявляют: «Лучше нас о тысячах хостелов по всему миру не знает никто!».
- Гарантия бронирования: сервис обещает выплатить пользователю 50$ в случае, если он столкнется с какими-то проблемами при заселении по брони.
- При заказе с карточки снимается 10% от полной стоимости заказа. Остальная часть будет снята при заселении в хостел. Никаких дополнительных платежей за услуги не взимается.
HOSTELSCLUB.COM
Еще один сайт для бронирования проживания в хостелах. В базе более 26.000 хостелов, расположенных в более чем 170 странах. Сайт работает с 2003 года, что сразу заметно – сегодня он выглядит уже несовременно.
- Скидки постоянным клиентам и купившим членскую карточку
- При заказе оплачивается 10% стоимости всего заказа и 2€ налог за бронь. Оставшуюся сумму нужно оплатить при заселении. В случае отмены брони ни предоплата ни налог не возмещаются.
HRS.COM
Компания основана еще в далеком 1972 году. После поглощения сервиса Hotels.de сегодня это практически монополист на немецком рынке. Сервис ищет жилье по 300 000 отелям в 90 странах, особенно хорошо представлены отели в Центральной и Западной Европе.
- Схема работа подобна с Booking.com: сервис лишь предоставляет Вам информацию и передает данные о брони в гостиницу. Все вопросы по снятию или блокировке средств на карточке осуществляют сами гостиницы.
- Возможность бронировать номер без кредитной карты. При так называемом «стандартном бронировании» Вы просто указываете, что хотите остановиться в данной гостинице, и там держат для Вас номер до 18.00 указанного дня заезда. Оплата производится при заселении. Никаких штрафов за отмену такой брони нет.
- Русскоговорящая техподдержка, несмотря на немецкие корни площадки.
- Ежедневно клиентам предлагаются специальные предложения по отелям со скидкой минимум 50% на базе минимального тарифа.
- Гарантия лучшей цены
В интернет можно встретить множество сугубо положительных отзывов от тех, кто бронировал проживание на HRS.COM. Ну что хотеть – немцы… Они всегда славятся щепетильным и ответственным подходом к своей работе :)
101HOTELS.COM
Масштабный проект онлайн-бронирования с приоритетным направлением по России и СНГ, а также предлагающий выбор жилья в странах зарубежья. На сайте гостей ждут выгодные цены от отелей, баз отдыха, санаториев, пансионатов, загородных отелей и других объектов. Ежедневно на сайте выводятся лучшие спецпредложения, скидки, акции, тарифы выходного дня. С сайтом сотрудничают около 350 000 единиц размещения.
Основные преимущества:
- оперативная поддержка клиентов;
- бронирование по телефону;
- начисление бонусных баллов за бронирования, которые можно использовать для оплаты последующих броней.
Подводя итог, хочется отметить, что Booking.com был весьма хорошо на том этапе, когда заказ жилья через интернет только-только начинал зарождаться. Сегодня он популярен в основном за счет агрессивной рекламы и раскрученности. В интернет есть огромное число аналогов, которые не то что не уступают по многим параметрам этому «гиганту», но и имеют более привлекательные опции. Надеемся наша статья помогла Вам узнать о них :)
P.S. В ближайшей публикации мы рассмотрим агрегаторы предложений по бронированию отелей и гостиниц, которые ищут все варианты сразу по многим сайтам (в том числе и указанным в данной статье) и выводят в виде общего списка. Об одном из таких – Trivago – мы уже писали, но как оказывается их тоже гораздо больше, и о них непременно стоит знать всем, кто путешествует самостоятельно. Подпишитесь на получение свежих статей по почте – окошко для этого Вы найдете сразу под этой статьей. До встречи :)
Похожие публикации:
Сергей Сандаков, 43 года.С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.
Подскажите какие сейчас актуальные сайты для сдачи в аренду частного сектора, аналогичный букинг
Ирина, ссылки на все ресурсы даны в тексте статьи.
Сергей, Ирина спрашивала про частный сектор. Как минимум, Островок и Хотелс работают только с гостиницами. В этом плане Букинг был удобен для частников. Наценка (комиссия) у всех практически одинаковая, просто по разному работает алгоритм ценообразования от количества гостей и скидок от количества дней.
Алексей, буду благодарен Вам, если вы укажете названия сервисов, которые именно «заточены» под работу с частным сектором. Тогда сделаю публикацию на эту тему в помощь таким интересующимся, как Ирина.
я вчера спал в машине, в городе гамбург )))))) заплатил за номер а в отель не пустили. тех.подержка нахрен послала меня, типа , сам разбирайся. лет десять пользовался этим букингом а сейчас вот так ))))
европейцы жадные очень :-)
Ну не просто же так не пустили )
Стаю перед отелем и делаю платежку через букинг. Платёжка проходит и я сразу же иду в отель. В отеле администратор говорит что без вакцины или без пцр теста не пускают, хотя в букинге ничего не сказано и в тех.поддержке также были удавлены требованию теста или вакцины.
Деньги вернуть отказались.
Понимаю если бы я оплатил бы два или три дня в перед.
Александр, в какой стране этот отель? В теории конечно должны вернуть деньги.
На сайте этимлетом.рус бронировали гостишку для отдыха в Геленджике, всё понравилось, удобно, букингом не пользуемся давно, либо через сайты, либо напрямую по номеру телефона отеля
Букин, конечно супер, но проверять нужно и другие сайты, а лучше всего сайт отеля….там не всегда, но дешевле. Например за неделю проживания в Dormio Res. Obertraun вы экономите более 70 €, я потерял 27€…Поторопился оформить бронь.
У меня возникли проблемы с Букингом в 2019 г, хотя раньше проблем не было. Нарвались на апартаменты мошенников в Москве, заселиться не смогли, тех. поддержка мало того, что не помогала и не вернула деньги, так ещё и мой негативный отзыв не пропустила. Благо в тот день у меня лишние деньги были, чтобы переночевать в другом отеле, оплатив лично на ресепше. Делаю вывод, что за деньги Букинг в топ может выводить мошенников и им на это совершенно плевать, лишь бы платили за рекламу.
Букину плевать на всех клиентов. Это факт. Писать в поддержку бесполезно.
Это точно
Так и есть,я в октябре 2019 попала в такую же ситуацию,только в Праге.Тоже не смогли заселиться и букинг ничем не помог.Деньги вернула через свой банк,через 5 месяцев, оспорила транзакцию.
Если речь не о гостиницах, а о частном секторе, то можно посмотреть на сайтах о зарубежной недвижимости. Например, здесь homesoverseas.ru/rent довольно много предложений по аренде жилья непосредственно от владельцев. Правда, в отличие от того же букинга нет никаких гарантий того, что вас не кинут при заселении. Но и комиссии никакой. Так что если иметь пару запасных вариантов, можно прилично сэкономить при длительном размещении — букинг, айрбнб и прочие неплохой % берут.
Доброго времени . Половина сайтов принадлежат буккингу . Островок, 101 отель и тд . Через них ездил, а вопросы решал с буккингом . Думаю и триваго ихнее
Да ну бросьте. Не надо делать из Букинга корпорацию зла )
А кого из них делать. Я 3 месяца с гостиницы возврат за отмену не могу получить. Гостиница шлет фиктивные чеки, что они типа вернули. Денег нет. А Букинг слился со словами, что гостиница хорошая, а деньги вы обязательно когда-нибудь. И все! Ни гостиница, ни букинг не отвечают.
Вот, что точно, я через него больше ничего делать не буду!
В отличие он Букинга, Airbnb вернул деньги через 5 дней после отмены!
Да ну бросьте. Не надо из *** букинга, плюющего на своих многолетних клиентов и с их слащавым «чем могу помочь» делать ангелов.
Никто не делает. Я просто делюсь своим опытом, исходя из которого, ничего плохого сказать о них не могу — только положительное.
Почему- то нет значка ответ на полученном комменте.
Так вот, не делитесь опытом, а пишите- да бросьте и восхваляете. Хотя другие как раз делятся негативным опытом общения с букингом. Вот с меня содрали 2 раза деньги за отель и отвечать не желают. Так что не надо.
Я никому не запрещаю делиться здесь негативным опытом. Если он у вас есть — пишите. Однако не надо при этом говорить другим, что им следует писать, а что не следует.
P.S. То, что я публикую ваши не очень вежливые комментарии — лишнее подтверждение моей толерантности к любому мнению (до определенных границ).
Ихнее конечно
Давно замечено что агрегаторы не всегда кажут самую низкую цену..
не просто не плохой а ох…енный процент ! причём и с арендатора и с арендодателя… я посчитала они дерут если сложить две суммы 100% от цены за сутки сдачи, то есть 1000-1500руб подари им, и это только за одну сделку цена которой может быть 2000 тр (сдача на сутки )
Друзья. Может кто-то порекомендует надежные и проверенные сайты для частников.
У меня апартаменты в Петербурге. От букинга мало броней. Но большая комиссия — 21%.
Так же 0 % процент с аирбнб, островка, октого, и далее по списку, которые выше были перечислены.
Заранее спасибо.
Я где только не регистрировался. у меня объекты в Испании.
Booking 90 %
Airbnb-10%
Лучшая поддержка
Но это в Европе
Я на ПМЖ в Польше менше чем за 300 дол. — только комнаты. Я себе представляю какая конура за 200 в Испании (я слышал , что в Испании цыгане сдают за 150:) ) Сами понимаете, что из этого следует )
Это и близко не альтернатива. Так ни на одном из этих сайтом нет аренды аппартаментов у частников
Вы оперируете только одним критерием, но это не значит, что наличие остальных критериев не является альтернативой.
Очевидно, что альтернативы нет. Кемпинг не альтернатива, если хочешь жить в отеле. Как и наоборот.
Вы даже не представляете, как много гостиниц вообще не размещаются на booking.com. Просто потому что если гостиница готова дать хорошую конкурентную цену, то ей уже нечего будет отдать в комиссию букингу. Гостиницы сами продвигают свои сайты и в яндексе, и на бесплатных отельных агрегаторах типа mambara.com, и букинг им сто лет не нужен. Ищите отели там и сравнивайте гле выгоднее, деньги-то свои не лишние.
Возможно, но бронирование через Букинг имеет то преимущество, что оно дает защиту от разного рода неприятностей. Забронировали вы, скажем номер напрямую. Приехали в отель, а там говорят, что мол извините, мест нет, а ваше бронирование мы не можем найти. В случае с Букингом вся проблема решается максимум одним звонком в техподдержку, но и до этого обычного не доходит, потому что партнеры Букинга как огня боятся таких форс-мажоров.
Это выдумка, ничего букинг не сделает отелю. Для этого у них нет никаких механизмов, кроме блокировки отельера в своей системе. Более того, я сам попал как отельер в ситуацию, когда букинг взял деньги с клиентов через карту и не перечислил их в отель. И этот случай далеко не единичный, особенно в последнее время. Сервис настолько оборзел, что его давно пора менять на что угодно.
Так а Вы считаете, что блокировка отеля в системе это ерунда? ) Мне кажется это весьма серьезно отразится на бизнесе, ибо через Букинг идет очень большой поток клиентов.
Андрей, я последние несколько лет довольно много ездил и делал много бронирований через Booking. Так вот скажу, что очень многие отели действительно реально оборзели: просят прислать им данные карточки по email, отменяют бронь в день приезда, выставляют фейковые фотографии номеров и т.д. Вот это реально напрягает. Ну а то, что сервис не перечислил деньги отелю — вы связывались с техподдержкой по этому поводу? Не верю, что они просто молачт или говорят, что деньги просто пропали.
Все проще, тиккет висит 2 месяца, ни ответа ни привета, на прямой линии услышав вопрос бросают трубку. В общем, отельеры из него уже сами начали сваливать без всяких блокировок, наш отель, например, с нулевыми квотами висит исключительно для рекламы, я не хочу больше с этими мошенниками связываться. И люди тоже уйдут на другие ресурсы. Я, как обычный путешественник, нашел уже аж 2 альтернативы, которые по качеству и ценовой политике превосходят этого динозавра, которому пора на покой, если не будет проведена полная реструктуризация менеджмента системы.
Андрей, а какие это две альтернативы? Назовите, пожалуйста.
Сергей, я не могу ответить на ваш вопрос ниже, нет кнопки ответить почему-то, поэтому напишу здесь, если не отмодерируют. Первый ресурс, на мой взгляд, на сегодняшний день он лучший в мире — это российский 101 отель, причем лучший не только для путешественников, но и для отельеров. У вас в статье его нет. Зато рекламируется недоразумение типа Островка, который отельеру не дает никаких контактных данных приезжающих гостей, никаких гарантий приедет этот гость вообще или нет, с 90% отменами и незаездами. Вообще не объективная оценка. Второй ресурс не актуален для людей без навыков, но рано или поздно и для него будет дружелюбный интерфейс, это система Амадеус. Без специальных навыков там ничего не забронируешь, это терминальная система, зато там все в 2-3 раза дешевле, чем везде и нет никаких комиссий вообще.
Спасибо за ответ. Изучу указанные Вами сайты.
А с Амадеусом можно работать без каких то договоров и прочих прелюдий?
orientirum.ru — намного удобнее искать, карточки отелей и санаториев хорошо оформлены: много фото, списки услуг медицинских, список развлечений — все с описанием подробным. И много фото номеров.
Всегда дешевле получается бронировать на официальном сайте отеля. Всегда дают скидки за прямое бронирование. А сравнивать цены отелей удобно на www.mambara.com. Там есть все контакты гостиниц и квартир.
Екатерина, не всегда. К примеру, букинг устраивает периодически акции по возврату бонусов на счет после подтверждения бронирования. Это раз. А во-вторых, для genius-путешественников booking предоставляет скидки.
Это не букинг предоставляет скидки, а обязывает арендодателей их давать. причем своей комиссией он делиться не хочет, втом смысле что уменьшить размер своего интереса, страдает только арендодатель
Сейчас много в сети сайтов бронирование, но очень мало удобных. Чтобы мог, скажем пожилой человек без посторонней помощи, найти себе санаторий по душе и согласно здоровью. Очень долго с мамой искали, пока не наткнулись на ориентирум.ру — сразу там все нашли, поскольку очень удобный поиск и все просто и понятно.
я часто сравниваю цены на отели на mambara.com и там есть все контакты отеля и переход для бронирования прямо на официальный сайт отеля. Так как-то спокойнее. Да и цена получается самая низкая. Правда так удобно искать только русские отели. Заграницей общение с отелем на английским не так удобно.
Я недавно на каком то сайте hotel-inn.ru забронировал по цене как на букине но кредитку не просят, приехал в отель и все оплатил
Среди представленного порадовала шведская система, но есть и нам чем пользоваться! Российская система бронирования без посредников — Вояже. Портал предоставляет услуги для создания сайтов для тех у кого их нет и модулей для тех гостиниц, у которых есть официальные сайты но нет системы бронирования.
Считаю, что на данный момент лучший портал онлайн бронирования ,это швейцарский fireflies.com
Я не встречал лучших цен. Тем более там можно заборонировать в одном месте не только отели, но и авиаперелеты, трансфер, страховку,аренду автомобилей, экскурсии и многое другое. Поддробнее почитайте , пройдя по ссылке /ссылка удалена/
Очень многие гостиницы принципиально не работают с букингкомом, причина — высокие комиссионные за каждое бронирование. Как правило это небольшие несетевые гостиницы, уровень цен у них итак низкий, и платить комиссию они не могут. В каждой сране таких отелей и гостиниц очень много, и работая с триваго или букинг мы их просто не видим. Искать такие гостиницы надо в справочниках типа «прямое бронирование» или «бронирование без посредников», например, по России на сайте командировка, и на сайте mambara.com по России и всесу миру.
Много не совсем точной информации. При бронировании можно найти отели за которые платишь по приезду в отель, или за день. Часто бронь можно снять за сутки до заезда. Я картой редко оплачивал.
По поводу бонусов: после 10-ти бронирований вы получаете статус Genius путешественника и скидку в 10% на отели, и время выезда не в 12:00, а в 14:00 часов.
100%-й вариант! Всегда без проблем, я брониовал раз 30, по Азии, и даже за час до заселения, всегда все ОК.
Так что букинг для людей! Он как Сбербанк, как Аэрофлот, как айфон или Бмв. Не жмите 100 рублей на комиссии сервиса, по выходным спускаете больше!))))
Я тоже так думала,год через них свои поездки бронировала, а неделю назад попала в неприятности с апартаментами и Букинг ничем не помог.Связь со службой поддержки отвратительная, сняли все деньги за бронь, в жилье попасть не смогла и отказались размещать мой отзыв.Явно в сговоре с хозяином жилья.
Да, слышал уже что-то подобное от знакомого(проблемы со службой поддержки). Попался плохой номер в Мадриде около стройки. 3 раза меняли, в конце концов, закончилось нормально, но нервов пришлось потратить
СЕЙЧАС уже надо всего 2 бронирования и дают повышеный уровень, и требуют с арендодателей чтоб второму уровню давали уже 20% скидки. причем своим интересом они жертвовать не хотят, вынь да полож 20%
Вот хорошая система бронирования, может для кого-то пригодиться /ссылка удалена/ есть бесплатный тариф, цены демократичны
Сейчас для оплаты выгодно выбирать проверенные сайты,по он-лайн бронированию отелей,мне удобен надёжный сайт Hotels.ru. Здесь с легкостью можете найти лучший для номер и забронировать гостиницу мгновенно.
Большое списибо. Всю жизнь пользовалась Букингом и думала, что у них самые дешевые цены. А тут оказывается можно найти и отели дешевле на других ресурсах. Теперь буду знать :)
Отели может и найдете, а частников нет там
Для частников есть масса альтернатив, от авито до твила, и намного больше, чем в том же букинге.
Подскажите кто в Хорватии или Италии пользуется этими ресурсами?
Я не бронировал частников в Италии или Хорватии, но в Испании, например, есть собственные ресурсы, которые этим занимаются, я их нашел за 5 минут, находясь в аэропорту в Мадриде. Кто хочет, тот найдет. И такие ресурсы в несколько раз дешевле букинга, в несколько раз, а не на пару процентов, снимите квартиру через него за 200 евро в месяц, я посмеюсь.
Но и TVIL немаленькую комиссию берет. Частники вынуждены ставить цену выше.Хотя они и пишут что комиссии нет. А Суточно и Твил от 15 до 18 % берут. Я размещаю там свой объект.