Приятно, когда сервис постоянно развивается, совершенствует свой функционал и делает всё возможное для того, чтобы не только привлечь новых клиентов, но и предложить имеющимся клиентам интересные «фишки».
Читатели WebToUs.Ru уже хорошо знакомы с сервисом аналитики сайтов Sepyra.com по обзорной статье. Не так давно сервис расширил свой функционал новыми возможностями – о них и поговорим в данной публикации.
Во-первых, была добавлена автоматическая email рассылка отчета (в формате PDF) о посетителях и состоянии сайта за предыдущий день (неделю или месяц). Известно, что владелец ресурса должен ежедневно следить за его показателями, чтобы быть в курсе малейших изменений.
Фрагмент отчета:
Автоматическая рассылка отчетов позволяет отныне на заходить каждый раз в личный кабинет на Sepyra.com, и быть в курсе состояния своего сайта. Также этот функционал будет очень полезен веб-мастерским или SEO-оптимизаторам, которые обычно тратят достаточно времени на подготовку и отправку с определенной периодичностью отчетов своим клиентам (владельцам сайтов) о состоянии их сайта.
Отчет в кратком виде содержит данные о:
- посещаемости сайта,
- интересах клиентов,
- источниках трафика,
- взаимодействии с формами на сайте,
- запросах, по которым пользователи пришли на ту или иную страницу,
- работоспособности и ошибках сайта, появившихся за прошедший период.
Во-вторых, реализована система возврата посетителей на сайт. Чем-то она напоминает работу платного сервиса HookMyVisit, обзор которого я делал не так давно, но имеет свои особенности. Как только пользователь, которого система на основе поведенческих факторов определила как потенциального клиента, собирается уйти с сайта, ему будет показано всплывающее окно с предложением оставить свой номер телефона для того, чтобы с ним связался менеджер и ответил на все интересующие вопросы .
Одновременно с этим оператору сайта приходит смс и/или e-mail с сообщением о том, что была оставлена заявка на обратный звонок, с контактным телефоном и информацией о профиле оставившего свой контакт посетителя. В этом профиле отображены следующие данные:
- в каком городе живет человек,
- по какому запросу он пришел на сайт,
- в первый ли раз посещает сайт ли был ранее,
- какие страницы просматривал, к каким блокам проявил особенный интерес,
- как долго он находился на сайте и пр.
Только представьте себе: Вы заказали обратный звонок в интернет-магазине, а через пару минут Вам уже звонит менеджер и после того как представится говорит примерно следующее: «Вы посещали наш интернет-магазин и вероятно заинтересованы в покупке стиральной машины. Насколько я знаю, Вы выбираете между моделями такой-то и такой-то. Давайте я сейчас объясню разницу и помогу Вам сделать выбор…» Как Вы думаете, где в результате посетитель сделает покупку? ) И как в его глазах будет повышен авторитет Вашего ресурса!
Установить данный функционал на сайт очень и очень просто. В личном кабинете Sepyra надо выбрать свой сайт и поставить галочку «Включить обратный звонок». В течение 1-10 минут виджет появится на вашем сайте! Проще не бывает, но это здорово увеличит конверсию посетитель-клиент на Вашем ресурсе! По предварительным оценкам рост продаж с сайтов, где установлен виджет обратного звонка, составляет до 78%!
При всем при этом, с удовольствием напомню о том, что сервис аналитики Sepyra.com полностью бесплатен!
Внимание! В настоящее время проект закрыт и более недоступен.
Похожие публикации:
Сергей Сандаков, 44 года.С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.
Я работаю в Sepyra — уже 3 месяца. Все понятно, в принципе, разобралась быстро что к чему, по подсказкам. Чего не могу сказать про Яндекс метрику(не по душе мне эта программа, не смогла привыкнуть — слишком сложный алгоритм работы для меня).
После прочтения статьи решил попробовать установить у себя Sepyra. До этого для web-аналитики сайта интернет-магазина пользовался Яндекс.Метрика и немного Google Analytics, но они немного сложноваты в использовании пока не разберешься что к чему. И конечно, в этих сервисах нет никаких подсказок и тем более автоматической рассылки посещаемости, что мне кажется должно быть очень удобно. Еще заинтересовала возможность установить на сайте систему возврата посетителей. В общем будем пробовать!
Очень полезная статья, сервис мини Sepura меня заинтересовал. По данной статье видно, что все просто и легко, также даются подсказки, подключается бесплатно. Хочу попробовать и сравнить качество работы с Гугл Аналитикой
Sepyra можно легко поставить на ряду со старыми пропиаренными системами.Работает ладно, даёт возможность держать руку на пульсе развития Вашего ресурса. Очень нравится функция «онлайн помощник», для продающих сайтов незаменима. Должен отметить так же виджет-информер. Sepyra подойдёт как для опытных, так и для начинающих. С Яндекс Метрика перейти трудновато, но я не пожалел !
Стал пользоваться Sepyra относительно недавно. Довольно простой и понятный для новичков, в то же время и многофункциональный. Приятный в обращении. Простота подключения тоже не мало важный плюс данного сервиса. А подсказки помогут до конца разобраться в данной услуге.
Подключил (раньше был Яндекс Метрика) и пока не перестает удивлять и радовать.
Недавно увлекся веб-аналитикой и начал соответственно подыскивать, какой сайт мне поможет с этим делом. Самые известные, конечно, Яндекс и Гугл бросились в глаза в первую очередь, но как выяснилось, популярность — не значит понятность.) А пот Sеpyra в этом плане гораздо более привлекательна. Не жалею, что начал близко знакомиться с аналитикой именно с этого сайта.
Из новых возможностей сервиса понравилось, что не входя в кабинет можно по автоматической рассылке просматривать информацию о своем сайте. А еще хорошая функция возврата посетителей, думаю, что это отличная возможность пообщаться и повлиять на выбор клиента.
Да, Sepyra действительно очень помогает своими подсказками в непонятных ситуациях. Пробовал связаться с Гугл Аналитикой, но, увы, ничего хорошего из этого не получилось. Здесь же гораздо более понятный обычному юзеру интерфейс, легкое управление, а это в принципе все, что нужно для начала работы с веб-аналитикой при наличии необходимых знаний).
Давно пользуюсь их статистикой — очень удобно. Для меня как для новичка Яндекс Метрика и гугл аналитика слишком сложные, a Ливинтернет мне как-то сразу не понравился — интерфейс как из 90-х )
Иван, и гугл и яндекс не так уж сложны, если потратить время, чтобы разобраться. НО для новичка Sepyra действительно очень хороша еще и тем, что дает подсказки.